1、办社保卡是做什么用的？
        社保卡作为参保人员在人力资源社会保障系统的唯一介质，承载着个人信息、社会保险缴费信息、就失业状态、医疗结算信息、养老金领取信息等多元信息，具有身份识别、异地就医、社保关系转移、个人账户管理等功能，还加载了银行卡使用，具有银行人民币借记卡的现金存取、转账、消费等金融功能，并拟在今后逐步实现全国通用。通过社会保障卡，我市参保人员就可以随时随地享受到社会保险信息查询、社会保险信息合法认证、人力资源和社会保障事务办理等更加便捷、优质、高效的服务。

    2、这次社会保障卡发放的范围是哪些人群？
    按照采集计划安排，今年年底前的主要采集范围是市本级参保人群，明年将继续扩大采集范围，对县（市）区城镇各类参保人群进行采集。

    3、信息采集是通过什么样的方式进行的？
    目前，我们在全市设置了7个定点采集点、15个移动采集小组。对于人数较多的参保单位，我们按照上门采集的方式，拟定了采集时间表，并在我局网站上进行了公布。对于人数较少的参保单位，我们通过电话通知的方式，安排参保单位到就近的定点采集点进行数据采集。灵活就业人员则安排在定点采集点进行数据采集。具体采集地点，大家可以登录市人力资源和社会保障局网站进行查询。

    4、采集时需要携带什么资料？
    需携带本人二代身份证和医保卡到现场采集。

    5、这次采集工作什么时间结束？
    按照我们的计划安排，本次采集工作将在11月底前结束。但对于个别无法及时到场采集的参保人员，可以在以后到市社会保障卡管理服务中心随时办理。

    6、信息采集以后，什么时候才能领到社会保障卡？
    由于这次的社会保障卡是由河北省人社厅统一制发的，因此在卡的制作上需要一定的时间，市社会保障卡管理中心将按批次通知参保单位统一领取。

    7、社会保障卡领到就可以使用吗？
    这次的社会保障卡开通的主要应用是替代原医保IC卡，鉴于社会保障卡是成批量发放的，为了保证系统切换顺利，我们将在明年上半年进行统一切换。在此之前，参保人员的IC卡可继续使用。

    8、这次的社会保障卡与原来的IC卡有什么区别？
    这次的社会保障卡是采用CPU卡和金融磁条卡整合的复合卡，借这次升级，改变过去IC卡信息上传不及时的状况，实现医保帐户数据实时处理，避免因信息不畅所造成的各类的数据问题。

    9、对于无行动能力无法到现场的参保人群，如何采集？
    对于无行动能力无法到现场的参保人群，可视情况由家属持有效证件、照片到市社会保障卡管理服务中心办理。